Algemene voorwaarden

11 oktober 2009, Zevenaar.

Gedeponeerde voorwaarden Kamer van Koophandel Centraal Gelderland: 09212418.

Onderstaande voorwaarden stellen dat u akkoord gaat met de bestelling onder de Algemene Voorwaarden van Eet Biologisch. U bent bekend met de in de Klantenservice gegeven informatie die Eet Biologisch u heeft verstrekt en gaat ermee akkoord dat u kennis heeft genomen van de genoemde prijzen, de genoemde bezorgkosten die u in rekening worden gebracht en de rechten en plichten die zowel u als Eet Biologisch aangaan. 

1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en opdrachten tot levering van goederen door Eet Biologisch.nl, hierna te noemen Eet Biologisch welke hebben plaatsgevonden of tot stand zijn gekomen via de online webshop van Eet Biologisch tussen Eet Biologisch en wederpartij.
1.2 Door het verstrekken van een opdracht, alsook door aanvaarding van een door Eet Biologisch gedaan aanbod, aanvaardt wederpartij steeds en uitsluitend de toepasselijkheid van deze voorwaarden, onder uitdrukkelijke uitsluiting van haar eventuele eigen algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze voorwaarden gelden slechts indien en voor zover Eet Biologisch deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard. De afwijking en/of aanvulling heeft uitsluitend betrekking op de levering ter zake waarvan die aanvaarding heeft plaatsgevonden.
1.4 Ook een e-mail bericht geldt in deze algemene voorwaarden als een schriftelijke verklaring.
1.5 Waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over consumentenkoop wordt bedoeld: de koop die wordt gesloten tussen wederpartij en Eet Biologisch met betrekking tot roerende goederen, waarbij de wederpartij een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

2. Aanbod en aanvaarding
2.1 Alle aanbiedingen door of namens Eet Biologisch op welke wijze dan ook gedaan (mondeling, schriftelijk, elektronisch, digitaal etc.), zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
2.2 Eet Biologisch is bevoegd elk aanbod binnen vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding van de wederpartij te herroepen. Eet Biologisch heeft het recht aanbiedingen van de website te verwijderen en van levering af te zien.
2.3 Indien de aanvaarding van de wederpartij, ook indien slechts op ondergeschikte punten, afwijkt van het aanbod van Eet Biologisch, komt geen overeenkomst tot stand, doch heeft dat te gelden als een aanbod van de wederpartij.
2.4 Een aanbod van de wederpartij wordt eerst geacht door Eet Biologisch te zijn aanvaard indien en zodra Eet Biologisch dit schriftelijk heeft bevestigd.
2.5 Aanbiedingen en/of offertes van Eet Biologisch gelden niet voor nabestellingen of nieuwe bestellingen.
2.6 Wederpartij heeft een aanbod van Eet Biologisch aanvaard indien hij op de website van Eet Biologisch zijn accountgegevens (klantgegevens) heeft ingevuld en een bestelling heeft geplaatst.
2.7 Na een door wederpartij gedane bestelling zendt Eet Biologisch een orderbevestiging, voorzien van een factuur.

3. Prijs
3.1 Eet Biologisch hanteert de prijzen zoals deze vermeld zijn op de website, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. De op de website genoemde prijzen zijn inclusief B.T.W. en exclusief bezorgkosten.
3.2 Eet Biologisch is gerechtigd om kostprijsverhogingen van meer dan 5 procent aan haar wederpartij door te berekenen. Vindt de verhoging plaats binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is de wederpartij bevoegd de overeenkomst te ontbinden.

4. Betaling
4.1 Voor zover niet schriftelijk anders is overeengekomen, dient betaling te geschieden vóór de overeengekomen vervaldatum, uitsluitend door storting of overmaking op een op de factuur vermelde rekening.
4.2 Onverminderd overigens aan Eet Biologisch toekomende rechten, is wederpartij, in geval de wederpartij het verschuldigde bedrag niet tijdig en/of volledig betaalt, dan wel anderszins toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen tegenover Eet Biologisch, van rechtswege in verzuim zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling vereist zal zijn.
4.3 Eet Biologisch is gerechtigd om de buitengerechtelijke incassokosten te verhalen op de wederpartij. De kosten worden berekend conform de "Staffel Kantonrechters" Rapport Voorwerk II. Het minimum bedrag aan buitengerechtelijke incassokosten bedraagt € 37,00.

5. Levering
5.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Eet Biologisch streeft ernaar om bestellingen binnen 3 tot 10 dagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Hiertoe is Eet Biologisch echter niet verplicht.
  5.2 Eet Biologisch houdt een beperkte voorraad aan; het is daardoor mogelijk dat de uitleveringstermijn langer wordt.
5.3 De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na plaatsing van de bestelling, uitgezonderd bestellingen waarbij de klant zelf heeft aangegeven deze later te willen ontvangen. Indien het niet mogelijk blijkt een bestelling binnen 30 dagen te leveren wordt de klant daarover tijdig geïnformeerd en heeft hij het recht zijn bestelling kosteloos te annuleren.

6. Levering, risico
6.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt de levering alleen na volledige betaling door wederpartij van het factuurbedrag.
6.2 Eet Biologisch bepaalt de wijze van verzending en de verzendroute.
6.3 Op wederpartij rust een afnameplicht.
6.4 Vanaf het moment dat Eet Biologisch goederen ter aflevering aanbiedt aan de vervoerder (bijvoorbeeld TNT Post of Select Vracht), berust het risico van tenietgaan of achteruitgang (o.a. beschadiging, verlies, diefstal) van de goederen bij de wederpartij. Indien er sprake is van consumentenkoop, berust dit risico bij de wederpartij vanaf de bezorging.

7. Controle en klachten
7.1 Wederpartij dient de goederen direct bij ontvangst te controleren. Alle klachten dienen Eet Biologisch binnen bekwame tijd nadat wederpartij eventuele onvolkomenheden of tekortkomingen bekend zijn geworden of redelijkerwijze bekend hadden kunnen zijn, doch uiterlijk binnen twee weken na levering van de goederen, schriftelijk te hebben bereikt, onder nauwkeurige omschrijving van de klacht(en).
 7.2 Klachten kunnen worden ingediend bij het vestigingsadres van Eet Biologisch, zijnde: Vlasakkers 19, 6913 BA te Aerdt. 
7.3 Goederen, waaromtrent wederpartij heeft gereclameerd, dienen zorgvuldig en ongebruikt, onvermengd en onverwerkt te worden bewaard op een daartoe geschikte plaats en op eerste verzoek van Eet Biologisch voor nader onderzoek Eet Biologisch of een door haar aan te wijzen derde, ter beschikking te worden gesteld door verzending van de goederen aan Eet Biologisch op kosten van de wederpartij.

8. Bedenktijd & ontbinding
In geval van consumentenkoop heeft wederpartij gedurende zeven dagen na de ontvangst van het goed het recht de koop te ontbinden door een daartoe strekkende schriftelijke verklaring. In dat geval dient wederpartij de goederen, ongeopend en ongebruikt, ten spoedigste en voor eigen rekening aan Eet Biologisch retour te zenden. Eet Biologisch zal zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen dertig dagen na de ontbinding het door de wederpartij aan haar betaalde teruggeven.

9. Aansprakelijkheid Eet Biologisch
Eet Biologisch is niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade die wederpartij en/of derden aan wie wederpartij de goederen ter beschikking stelt lijd(t)(en), tenzij er aan de zijde van Eet Biologisch sprake is van opzet of grove schuld.

10. Partiële nietigheid, Afstand
10.1 Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk door een rechter vernietigd wordt en/of nietig wordt geacht, wordt de bepaling geacht te zijn geconverteerd in een bepaling die, voor zoveel mogelijk met behoud van de inhoud en strekking daarvan, niet
10.2 Indien niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden wordt verlangd door Eet Biologisch, brengt dit niet mee dat Eet Biologisch afziet van het recht in enig geval wel strikte naleving te verlangen.

11. Toepasselijk recht en bevoegd gerecht
11.1 Op overeenkomsten en eventuele andere rechtsbetrekkingen tussen Eet Biologisch en de wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Slechts de arrondissementsrechtbank te Arnhem is bevoegd van geschillen tussen partijen kennis te nemen. Deze voorwaarden geven de algemene bepalingen weer van overeenkomsten van Eet Biologisch voor het leveren van goederen en diensten aan haar klanten. 

Deze voorwaarden zijn het laatst inhoudelijk gewijzigd op 11 oktober 2009.

---